MODES DE LIVRAISON
Après confirmation de la commande, les Éditions de La Vie du Rail s'engagent à livrer à son logisticien, toutes les références disponibles commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 48h ouvrées, à l’exception des affiches et images d’autrefois imprimées à la demande. Le délai moyen pour ces produits est de 10 jours de fabrication avant l’envoi et seront uniquement livrés par Colissimo.
Ce logisticien s'engage lui, par contrat avec les Éditions de La Vie du Rail, à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur ou au point de retrait indiqué par les Éditions de La Vie du Rail. Un délai d'acheminement en moyenne de 3 jours est à prévoir ensuite pour une livraison en France, 10 jours pour l’étranger.
De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toutes les commandes passées aux Éditions de La Vie du Rail sont destinées à l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits.
Les Éditions La Vie du Rail vous propose différents services de livraison, chez vous par Colissimo ou en point de retrait MONDIAL RELAY. La livraison en point de retrait MONDAIL RELAY est réservée à la France métropolitaine. La livraison à l’étranger se fait uniquement par Colissimo suivi international. Nos produits sont accessibles sans restriction géographique sur notre site internet.
Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous ne payez les frais de livraison qu'une seule fois.
· Livraison en point de retrait MONDIAL RELAY.
Vous avez la possibilité de faire livrer votre colis dans un point de retrait partout en France métropolitaine pour réceptionner votre commande.
Vous serez informé par e-mail de la disponibilité de votre colis
Vous disposerez alors de 5 jours en point de retrait et en lockers (consigne automatique) pour le récupérer. Passé ce délai, votre colis sera renvoyé chez Les Éditions La Vie du Rail. Pour le retrait de la commande de produits en point de retrait, une pièce d'identité en vigueur ou le code communiqué par le transporteur, sera exigé. A défaut, les produits commandés ne pourront pas vous être remis.
Pour connaître votre point de retrait contactez-nous au ou rendez-vous sur les sites de notre partenaire mondialrelay.fr.
· Livraison par Colissimo en Métropole.
Le délai de livraison en Métropole par Colissimo est, sauf spécification différente indiquée sur la fiche produit, est de 5 jours ouvrés à compter de la facturation de votre commande.
En cas d'absence, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, il sera renvoyé chez Les Éditions La Vie du Rail. Dans tous les cas, vous êtes informé, par email dès que votre colis est remis à La Poste. Pour plus d'information, rendez-vous sur le site Colissimo.fr.
· Livraison par Colissimo à l’étranger.
Le délai de livraison à l’étranger est en moyenne de 10 jours ouvrés, à compter de la facturation de votre commande. Toute commande passée sur laboutiquedelaviedurail.com et livrée en dehors de la France métropolitaine pourra être soumise à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes.
MOYENS DE PAIEMENT
Paiement immédiat sur le site via carte bancaire ou PayPal
Pour la sécurité de vos paiements nous utilisons PAYPAL et PAYBOX,deux solutions de paiement par carte bancaire mises au point par notre banque la Société Générale.
Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque pour notre compte.
A aucun moment votre numéro de carte, ni les autres données confidentielles qui lui sont rattachées, ne nous seront communiquées.
Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.
Paiement par chèque
Vous pouvez également si vous le préférez régler par chèque. Votre commande sera traitée dès la réception de celui-ci. Envoyez votre commande accompagnée du règlement à l'ordre de La Vie du Rail - Service commandes - 4 rue de la Michodière, 75002 Paris.
Paiement par virement bancaire
Voici les informations bancaires nécessaires :
IBAN : FR76 3000 3039 9000 0203 4436 626
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