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Cent trente lettres authentiques, sarcastiques, poétiques, romanesques, drôles, acerbes, rédigées par des voyageurs comme vous et moi... Coups de gueule, coups de cœur, cris d'amour, cris de haine, règlements de comptes, insultes, situations grotesques.
Un petit livre rouge à présenter au contrôleur en guise de laisser-passer...
« A l'heure où je prends la plume, l'ire de l'usager, ce gobelin colérique et plaintif qui sommeille en chaque être humain ayant affaire à la SNCF lorsqu'elle est dans son tort, menace de m'étouffer. »
« Le TGV se comporte à peu de choses près, comme un chalutier en mer du Nord. Le barman lui-même absorbe de la Nautamine. »
« Je suis allé à la gare pour retirer de l'argent. J'ai introduit ma carte bancaire dans la borne. J'ai composé mon code et à ma grande surprise, j'ai obtenu un billet de train. »
